Política de Entrega e Prazos TICH$
Entregas
A TICH$ Acessórios se compromete a oferecer um serviço de entrega eficiente e seguro para todos os seus clientes. Nossas entregas são realizadas em parceria com empresas de logística de confiança, garantindo que suas compras cheguem até você com rapidez e segurança.
Prazos de Entrega
- Regiões Metropolitanas: O prazo de entrega para regiões metropolitanas é de 5 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Capitais: Para capitais, o prazo é de 7 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Interior: Para localidades no interior, o prazo pode variar entre 10 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Regiões Remotas: Para regiões remotas, o prazo de entrega pode se estender até 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento do seu pedido. Esse código permitirá que você acompanhe o status da sua entrega em tempo real, diretamente no site da transportadora.
Condições de Entrega
- As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h.
- É necessário que haja uma pessoa autorizada no endereço indicado para receber o pedido e assinar o comprovante de entrega.
- Caso não haja ninguém disponível para receber o pedido nas tentativas de entrega, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para reprogramar a entrega. Custos adicionais de reenvio poderão ser cobrados.
Taxas de Entrega
- O valor do frete é calculado com base no peso do produto e na localidade de entrega. O custo do frete será informado no momento da finalização da compra.
Atenção
- O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
- Em períodos promocionais ou datas comemorativas, os prazos de entrega podem sofrer alterações devido à alta demanda.
- Em caso de condições adversas, como greves, condições climáticas extremas ou outros eventos fora de nosso controle, os prazos de entrega podem ser afetados.
A TICH$ Acessórios agradece sua compreensão e está sempre à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de assistência. Nossa prioridade é garantir que você tenha a melhor experiência de compra possível.
Para mais informações, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.